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中美联泰大都会人寿保险有限公司如何样?

刚刚经历了一个月的培训,干了一段时间。说说我的感受和入职经历。在疫情高峰刚过,在家待业的一个下午,接到了一个陌…

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刚刚经历了一个月的培训,干了一段时间。说说我的感受和入职经历。在疫情高峰刚过,在家待业的一个下午,接到了一个陌生电话:“您好,在智联上看到您的简历,请问您还在找工作吗?”“嗯”“我们是一家美资的金融公司,中美联泰大都会,不知道您听说过没有?”“没有”“中美联泰大都会是世界500强的金融寿险公司,有150多年的历史,咱们和国内那些保险公司是不同的,不走陌生拜访这些很low的方式,您看您最近有时间吗?我们约您做个线上的面试,我们互相了解一下,您也给您自己一个了解这个行业的机会,您看您xx或xx时间方便吗?”

我当时也是没事干,就想着了解了解呗,自己之前也都给自己和家人买过保险,对这个行业也比较认同,就算是不干,给自己和朋友排排坑也是不错的,就做了线上的面试。一面没什么,就是自我介绍,面试你的人,也就是你的介绍人或是未来的主管做自我介绍,对保险的看法,为什么离职之类的。后来就让你加“都会点将台”的微信;看事业说明会,然后就是填个人信息,做胜任力测评,总之还是有点繁琐,我记得个人信息就填了有两遍,测试感觉主要就几个方面,时间管理,目标管理,人际交往,虽然结果没给我看,但是差不多就是这些。然后还有个P200的表,让你写200个你认识的人,从家庭收入,是否容易见面等几个方面打分。当然写多少也看个人之前的人脉积累了,我写的不够200个,有人写的不止200个。写之前会跟你说,不是要你的个人信息,不用写这些人的电话,只是对你过往的人脉做个梳理。这个破表写了我好几个小时。一面是因为疫情在线上,现在的话都是线下了。

二面还是和主管面,就是一面那个人,只不过这次就是去公司了,之前先是助理带你到公司文化墙转一圈,给你看大都会成立啊,历史上给泰坦尼克理赔,给帝国大厦贷款啥的。助理就是电话招募的人,我开头以为是HR来着,后来发现这公司的HR基本都是负责Paperwork,招募都是每个团队自己做,招不招助理做看团队长自己,因为助理的工资是他出,招募名单也是他花钱买。这就是所谓的“保险企业家”。如果招募你的时候跟你说的是管理职,那以后跟你说的就是这套“保险企业家”。二面有一些他们的固定问题,比如问你之前有什么工作上的问题通过自己的努力解决之类的。然后你对这个行业公司有什么问题也可以问,面试人当然也会跟你说很多原来自己职位多牛逼,然后也是接到一个陌生电话,就辞职来了,然后现在做的多好,家庭也有时间照顾了,接触的人也多了,自己也更开朗了云云。

三面是和营业处经理来面试。营业处经理就有意思了,上来先说你测试里面分数不高的那部分,听你如何说。大概还是聊意愿。其实团队里费劲巴拉好不容易招上一个人,他还能不让过吗,那前期那么高的成本不就白费了。

我看培训大概也有人说了,这个公司培训时间是行业里算长的,算上周末差不多一个月。早8点半就得去,然后下午5点下课还有夜训,就是跟着主管或是推荐人把今天的作业都做了。有夜训到晚上九十点的。夜训通常都是角色扮演,role play。主管扮演顾客,你是寿险规划师,把脚本大体能复述出来。听着是不是有意思?关键是培训的20天,里面只讲了一天产品,讲的人云里雾里,剩下就是销售流程,把流程分了好几个部分,上午说这个步骤的逻辑、意义、注意什么等等。下午就是脚本。最后有个通关考试,通的也是脚本。这套东西叫NBS(顾客需求导向的服务)。还没结束培训的时候,你就得开始见准客户,就是你之前写的P200里最后可能买保险的人,这都是为了你能首日成单(就是你正式入职的第一天)。跟你的亲朋好友甚至十年不联系的人约见面聊保险不是个容易的事儿,好多人心理上就觉得过不去,但是后面脸皮厚了你谁都能联系,我们一个老师说他原来的所有前女友,甚至是老婆的前男友都联系过,都是他客户,你说厉害不?你说你流程不熟练,可以主管陪访,反正你谈成他也是可以提成的。

培训结束后的荣誉大战:3W(一周三单)新人王,精英会,那是要追的,培训最后的目标发表大家都夸下海口要拿下所有荣誉,分享点搞笑的,我前一天跟主管就说这些荣誉我觉得我追不了,定的目标低一点。第二天看一个个都上去说要3W新人王什么的,我就觉得是不是我也应该上去吹个牛?顿时就理解了传销那种洗脑,别人都说能,你说不能就顶着巨大压力了。最后还是没吹牛。

入职后每天的晨会大家都先说自己昨天的活动量,见了什么人过程结果,组长给点评建议。最后是你这周能成几单,这周的3W从哪里出?没有的话,自己没签过先把自己签了,家人没签把家人签了。“你自己都不认可,如何能卖给别人?”这逻辑听着是不是没毛病?不过现在大家也精了,先签个1000块保费的(只有一千以上算一件),后期再加。

下训以后落差最大的应该就是区部早会了,都有截止目前完成3M的人力(一月三单),你发现完成3M的连十分之一都不到,却天天逼着新人追3W。大家喊口号也是有气无力,各看各手机电脑。区部会议上不断强调达成3M才能获得去XX旅游的资格,然后就是夸这个地方好,让大家踊跃出业绩。然而大家似乎并不屌上面的人。气氛和事业说明会培训那是一个天差地别。然后就是鼓励招募,给上月招募多的人发个纪念品。

说说招募。每个人都可以招募,即使你刚刚入职,也可以招募小伙伴。你招募的人出业绩,你也可以提成。我之前跟一个朋友谈保险,她目前也是待业,回来说了情况后,我主管强烈安利让我的小伙伴过来。我说人家对这行业不敢兴趣,之前就有人游说过她了。不行,非跟我说不试一下如何知道,起码让来听一下事业说明会,以后你OP她起码不用公司介绍啦brbrbr。。。后面她还说了一点,说前几天公司一个区部总说公司三年以上的,完全靠自己走行销的,没有几个,都是靠拉团队。。。

明白吧,名单再长也有用完的一天,转介绍哪有那么好要,没什么人可见了哪来的单子?不发展下线如何挣钱?你想主管自己花钱在招聘网站上买名单,雇人打电话,就是答应来面试的,真过来的都没有50%,没有大专文凭的又不要。最后真实转化的人力真的特别少。你现在说有待业的伙伴,他当然着急让你招来,这个渠道转化率高还不用花钱。但是大家是不是觉得整的跟传销似的?之前看一个保险从业者说,保险基本法(就是这套激励手段)碰上中国这种高密度人口的地方就很容易整成传销。其实还有一点,就是急功近利的心态跟行业准入的低门槛。做诈骗的都那么多,这种不违法的有什么不能做?

说说总体评价,这套NBS理念没什么毛病,站在顾客角度给顾客做产品设计,覆盖财务风险很好。但是为了佣金能不能做到待己之心就是个问题了。设计水平和知识经验也是相关的。时间长都不一定专业,真的。你主管记住的可能也都是营销卖点而不是这个产品的真实情况。有些保险业从业者急功近利的心态(本身好多人也是奔着这个去的)有问题,这种行为本身也是对自身专业和销售能力的否定。公司合规做的不错,老师反复强调。当然代理人的监督做不到那么强,肯定还是有人做不到。公司的产品在行业里算贵的。“我们从来都不是卖产品的“。这是我反复听到的一句话。你认可不认可,其实是见仁见智的事情,没什么统一答案。

对打算从业的人:1.保险首先是销售,顾问行销渠道一定先从认识的人入手。说是管理职招聘上来也是先做销售,差别就是奖金比普通人高,但是除了有销售考核还得有招募考核。考核都达标职级就往上走。2.别期望上来就月薪几万,除非你前职有很多大客户资源,比如银行经理什么的。3.前辈的成功你不一定能复制,不是因为经验不能学,而是市场环境已经大不同了。你周围有一定收入基础的没保险的很少了。这几年保险竞争激烈。全国光代理人就差不多900万,想想全国城镇人口也就8亿多,差不多不到一百个人一个代理人了,这还不算保险经济人。一个人服务一百个人,差不多三十个家庭,如果服务一辈子差不多刚够活。你如果在一个二三百人的公司,有三四个都从事保险了,一点不奇怪。4.能扛得住压力,不要因为追荣誉什么的就签一堆自保件。看网上有人说从业几年光自己买保险花了好几万,挣了没多少,有的还负债,真是得不偿失。我深有体会,把大家圈一块儿,别人都说能完成,你不说就很大压力。但想想自己的初心,没人是为了负债到这个行业的。你完不成他也不能把你怎样,别自己给自己整到坑里。

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